通常，外墙清洗公司的人员一般分为三类：安全工，负责在楼下监督安全、划出警戒区，整理缠到一起的绳索；辅助工，整理搭建绳索，在楼顶留守，防止他人解开绳索；作业人员，负责大楼外墙的具体清洁，也就是人们经常看见的“蜘蛛人”。施工前安全检查准备：每个“蜘蛛人”下绳时需要携带各种安全设备和清洗工具，重量约50斤左右。据了解，“蜘蛛人”每天**多上绳两次，每次上绳时间一般不超过3个小时。高空写字楼外墙清洗的绳索共有三条：1条主绳、1条副绳和1条用来提拉工具的绳子。主副绳各有100多米长，载重2吨多。绳子放好后，工作人员还会在绳子与大楼墙面接触处放置绳垫，避免绳子因为与墙面摩擦过多而断裂，然后将主绳、副绳分别固定在楼顶护墙的铁质横杆上。施工安全检查完毕，两名傲天鸟外墙清洗公司的两名“蜘蛛人”开始穿戴工服、背带式安全带、安全帽、迷彩胶鞋和手套，为“下绳”做准备。开始向下正式高空写字楼外墙清洗。站在楼下向上望去，只见两人坐在座板上，身上绑着安全绳索，手中拿着清洁刷，座板旁挂着水桶，他们用脚一蹬，身子左右摆动，手中清洁刷来回飞舞地刷着玻璃。
